Datenschutzerklärung für Sankra

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Online-Slot-Spiel Sankra erheben, verwenden und schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von Sankra erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den Betrieb des Spiels, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und die Bereitstellung eines sicheren Spielerlebnisses erforderlich sind. Zu den erhobenen Daten gehören Registrierungsinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnsitzland. Darüber hinaus erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Spielsitzungsdaten. Transaktionsdaten umfassen Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Spieleinsätzen. Diese Daten werden verwendet, um Ihr Spielkonto zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Altersprüfung sicherzustellen sowie technische Probleme zu beheben und die Spielleistung zu optimieren.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen. Die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erfordert die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung der Sankra-Dienste. Rechtliche Verpflichtungen verlangen die Einhaltung von Glücksspielvorschriften und Know-Your-Customer-Anforderungen. Berechtigte Interessen umfassen die Betrugsprävention, Systemsicherheit und Verbesserung der Dienstleistungen. Ihre Einwilligung wird eingeholt, sofern gesetzlich erforderlich, insbesondere für Marketingkommunikation.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen an Dritte weiter. Zahlungsdienstleister erhalten die erforderlichen Informationen zur Abwicklung von Transaktionen. Technische Dienstleister, die Hosting, Datenanalyse und Systemwartung bereitstellen, erhalten Zugriff auf notwendige Daten unter strikten Vertraulichkeitsverpflichtungen. Behörden und Aufsichtsbehörden erhalten Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich wird.

Alle Drittanbieter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen. Wir stellen sicher, dass diese Partner nur die für ihre spezifischen Aufgaben erforderlichen Daten erhalten und diese ausschliesslich für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung, regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests, Zugriffsbeschränkungen auf Basis des Need-to-Know-Prinzips sowie Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme.

Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten, Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen, Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen sowie Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz bei Sankra können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Sämtliche Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet. Sie haben ausserdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst.

Safe Gaming und verantwortungsvolles Spielen

Im Rahmen unseres Engagements für safe gaming verarbeiten wir bestimmte Daten, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und präventive Massnahmen zu ergreifen. Dies umfasst die Analyse von Spielmustern, Einsatzhöhen und Spielhäufigkeit. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Spielerschutz und zur Erfüllung glücksspielrechtlicher Vorgaben.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Selbstlimitierungen wie Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Zeitlimits festzulegen. Die Daten zu diesen Limitierungen werden streng vertraulich behandelt. Darüber hinaus können Sie eine Selbstsperre beantragen, wobei Ihre Daten auch während der Sperrperiode gemäss den gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt werden, um die Wirksamkeit der Sperre zu gewährleisten.

Wir arbeiten mit spezialisierten Organisationen im Bereich der Spielsuchtprävention zusammen. In bestimmten Fällen können wir anonymisierte Daten zu Forschungszwecken im Bereich safe gaming weitergeben, wobei zu keinem Zeitpunkt ein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Cookies und ähnliche Technologien werden eingesetzt, um Ihr Spielverhalten zu analysieren und Ihnen ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis bei Sankra zu ermöglichen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit anpassen.